Q. ¿Podría compartir con nosotros su misión personal como gerente de Emed?
Mi misión personal es crear un ambiente acogedor, aceptado e incluyente que reduzca las barreras para el cuidado de toda nuestra comunidad. Esto incluye maximizar las eficiencias y mejorar los flujos de trabajo dentro de la clínica, crear un ambiente cómodo para los pacientes, y maximizar las relaciones con los pagadores de seguros.
Q. Cuéntanos sobre tu papel actual en Emed Multispecialty Group?
Actualmente, soy el gerente clínico de Emed y ayudar a supervisar nuestros programas de manejo del dolor. Esto significa que la mayor parte de mi tiempo se pasa tomando un gran enfoque de la salud en lugar de centrarse en cada paciente individual. Es mi trabajo asegurarme de que todos los complejos sistemas clínicos necesarios para operar una práctica de salud ocupada estén funcionando sin problemas.
Q. ¿También eres médico practicante?
Históricamente, este no era mi papel en el grupo Emed Multispecialty. Sin embargo, a principios de 2024, he empezado a tomar pacientes de atención primaria además de mi otro trabajo en gestión. Estoy muy emocionado por este nuevo capítulo y tener más tiempo directo con los pacientes.
Q. Entonces, ¿qué sigue?
Una pregunta fantástica. Mis objetivos personales están alineados con los mayores objetivos de Emed que es defender y trabajar para crear una atención médica accesible e incluyente para toda la comunidad de Jacksonville y Northeast Florida.
Q. ¿Cómo te involucraste con Emed?
Me involucré con Emed por el Dr. Rene Pulido. He estado involucrado en la salud en alguna capacidad desde que tenía alrededor de 16 años. Hace varios años estaba buscando algo diferente del típico hospital, la medicina grande, el ambiente corporativo. En cambio, estaba ansioso por un ambiente que realmente abrazaba a la comunidad local y puso a los pacientes y sus necesidades primero. Emed hace eso y me ha permitido realmente crecer en mí mismo en el proceso.
Q. Has sido parte de Emed durante varios años. Dime lo que has aprendido?
He aprendido a ofrecer una atención médica eficaz mientras navega las increíbles complejidades de nuestro moderno entorno de salud. El cuidado de la salud en los Estados Unidos es complicado por obstáculos interminables para que los pacientes y proveedores puedan navegar, especialmente cuando se trata de empresas de seguros. Creo que las compañías de seguros han hecho la salud lo más complicada posible como una manera de evitar pagar por los servicios. En Emed tenemos los recursos para abordar esas barreras a la atención de manera eficiente.
Q. ¿Quién es un buen candidato para una visita a su clínica?
Creo que Emed Multiespecialty Group sirve a todos. Somos una clínica completamente bilingüe que ofrece un espectro completo de servicios de atención primaria incluyendo laboratorios in situ, imágenes in situ, una cafetería vegana abierta a la comunidad, una clínica de habla hispana, servicios de gestión del dolor y marihuana médica. Tenemos la diversidad de recursos para ser capaces de ser un hogar médico para todos en la comunidad de Jacksonville desde los no asegurados hasta el bien asegurado.
Q. ¿Encontraste tu trabajo muy gratificante? Si es así, ¿cuál es la mejor parte de la gestión del dolor?
Por supuesto. Cada día que vengo a trabajar en Emed siento que puedo ayudar a salvar vidas y ver las diferencias que nuestra clínica ha podido hacer en la comunidad directamente. Muchos de nuestros pacientes vienen a la clínica con situaciones diversas y complicadas, algunos de ellos trágicos. Emed se ha posicionado con suficiente personal y recursos para ayudar a los pacientes independientemente de su situación. Cada día vemos a los pacientes saliendo de nuestras puertas delanteras con sonrisas en sus caras y sintiendo que recibieron respuestas a sus preguntas.
Q. ¿Cuáles son los objetivos del departamento de gestión del dolor?
Los objetivos de nuestro departamento de gestión del dolor son proporcionar a los pacientes un enfoque multimodelo, integral, de alivio del dolor que consiste en la gestión médica, intervenciones de procedimiento, terapias alternativas y la educación más importante para la modificación efectiva del estilo de vida. Creemos que podemos mejorar eficazmente los niveles de dolor y la calidad de vida de los pacientes evitando costosos y a menudo ineficaces procedimientos y cirugías invasivas.
Q. Si tuvieras un paciente delante de ti, ¿qué le dirías a esa persona?
A cualquiera de nuestros pacientes diría que la ayuda está disponible. Sabes, todos pasamos por situaciones difíciles en la vida, no estás solo, y Emed está aquí para ayudarte a navegar por esos problemas. Nos ocupamos de todo, desde visitas de atención primaria muy directas hasta problemas de salud complicados que implican discapacidad, compensación de trabajadores, auto-accidentes, manejo del dolor, enfermedades crónicas, y tenemos los recursos y relaciones para conseguirte la ayuda que necesitas.
Q. Hablamos de muchas cosas. ¿Qué esperas que la gente recuerde?
Lo que quiero que la gente recuerde es que Emed es un ambiente impulsado por la comunidad, inclusivo y cariñoso que siempre está listo para ayudar.
